云岩除湿机出现异常或故障？别慌，解决办法都在这里

家里的云岩除湿机用了一段时间，感觉除湿效果不理想、或者机器突然不运转了、噪音值异常？出现这些问题怎么办？

其实，不一定是机子本身的问题，也可能与操作不当或使用环境有关。

小纳来教你，如何自己上手，就能轻松排除故障。

机器无法运转/按键无效

解决办法：

1.电源线是否松脱？，答：将电源线稳固或重新插在插座上。

2.环境温度值是否设置合适？，答：由于机器自身的保护装置作用，当环境温度值低于8℃或高于38℃，机器很有可能闹“脾气”，此时请勿使用除湿机。

3.湿度值设置。由于湿度值根据客户对环境湿度需求设置的，当设置湿度值低于当前环境湿度值，会出现这种情况。可以适当地调低湿度值，因为环境是复杂的，影响环境湿度大因素很多。一般情况下，建议调节至对人体适宜的湿度。

4.童锁功能是否启动？，答：为了避免家里的神兽捣乱，安全起见，纳兰达除湿机特意设计了“童锁”的功能。在子菜单里找到童锁一项，长按5秒即可解锁，恢复正常使用。

除湿效果不佳/出水少/湿度没有下降

1.空间是否相对封闭？，答：观察空间门窗是否关好，一个相对封闭的除湿环境对于除湿效果很重要。敞开的空间，外界有大量的湿气进入，除湿机等于做大量无用功，严重影响除湿效果。

2.除湿量是否于空间面积相匹配？，答：如果不符，除湿机无法满足空间除湿需要，一方面除湿效果不佳，另一方面造成资源浪费。但是，也不是说除湿量越大越好，因为空间如果太小，造成机器不断启闭，也影响除湿效果，损坏机器。

3.风口是否有障碍物？，答：除湿机应该放置在空气流通的地方，同时机器风口处应与墙体或物品保持距离，机器顶部严禁摆放物品，避免影响循环效果。

运转噪音突然加大/发出回响/异常噪音

1.地面是否平坦，机子是否倾斜或不稳？，答：将机器放在稳固的地方。

2.空气过滤网是否阻塞了？，答：一旦进风受到影响，不仅除湿效果不理想，还会影响机器运转，发出异常的声音。

3.在运转开始或是切换模式时，冷媒在回复稳定流动钱可能暂时会发出噪音，这并非故障，而是属于正常现象。

如果使用操作上没有错误，除湿效果却不佳，再找深层次的故障原因，如机器缺少冷媒等，这需要进一步联系专业人员进行处理。

纳兰达，始终专注于环境温湿度控制领域，以创新技术和优质产品驱动企业发展，赢得客户信赖。致力于成为全球领先的室内环境改善产品和解决方案供应商。公司主营：家用除湿机、商用除湿机、云岩工业云岩除湿机、云岩吊顶云岩除湿机、热泵烘干机等产品。